950k App গোপনীয়তা নীতি

950k App-এ ডেটা সুরক্ষা কতটা শক্ত

আমরা কী সংগ্রহ করি, আর কেন করি

রাতের আলো ফিকে হলে ফোন স্ক্রিনে কিছু জিনিস স্পষ্ট দেখা যায় তেমনই, কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে সেটা স্পষ্ট থাকা দরকার 950k App-এ নাম, যোগাযোগের তথ্য, ডিভাইসের ধরন, আর লগইন সময়ের মতো মৌলিক ডেটা রাখা হয়

এগুলো শুধু অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে লাগে নিরাপত্তা যাচাই, ভুল লগইন ধরতে, আর সহায়তা দিতে এসব কাজে লাগে অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad-ভিত্তিক অ্যাকাউন্টে ঢুকতে গিয়ে Dhaka নেটওয়ার্কে দ্রুত সাইন-ইন পান

ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখি, যেন বারবার সেটআপ না করতে হয় ভাষা, ডিভাইস, আর সেশন তথ্য সেই কাজেই লাগে

কী করি না, সেটা জানাটাও জরুরি

অনেক অ্যাপে তথ্য নিয়ে পরে কী হয়, সেটা বোঝা যায় না এখানে তা নয় 950k আপনার ডেটা অকারণে বিক্রি করে না, আর অপ্রয়োজনীয় প্রোফাইল বানায় না

আমরা অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিংও রাখি না তাই যেটুকু তথ্য লাগে, শুধু সেটুকুই ব্যবহার হয় এটা বিশেষ করে Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য কাজে দেয়, কারণ সবাই সহজ নিয়ন্ত্রণ চায়

সীমিত প্রবেশাধিকার

ভেতরের কিছু টিমই প্রয়োজনমতো ডেটা দেখতে পারে সেটাও কাজের জন্য, আর সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়

কুকি কী, আর আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

কুকি ছোট নোটের মতো এগুলো আপনার পছন্দ, সেশন, আর ভাষা মনে রাখে ফলে আবার ঢুকলে সবকিছু নতুন করে সেট করতে হয় না

বেশিরভাগ ব্যবহারকারী এটাকে সুবিধা হিসেবেই দেখেন 950k App-এ কুকি লগইন দ্রুত করে, আর বারবার যাচাই কমায় Rocket দিয়ে ঢোকা কিছু ব্যবহারকারীও তাই কম ঝামেলায় পেজ খুলতে পারেন

কুকি বন্ধ করলে কী হয়

তাহলে কিছু সুবিধা কমে যাবে ভাষা মনে রাখা বা সেশন ধরে রাখা একটু কঠিন হতে পারে

আপনার ডেটা আর কে দেখতে পায়

বাইরের মানুষকে দরজা খোলা হয় না শুধু যাদের কাজের জন্য দরকার, তারাই সীমিত তথ্য দেখে পেমেন্ট যাচাই বা সাপোর্ট টিকিটে কখনও কখনও bKash, Nagad, Rocket-এর রেফারেন্স লাগে

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী সাপোর্টে মেসেজ দেন, আর আমরা সেই তথ্য শুধু সমস্যার সমাধানে রাখি অংশীদার সেবাগুলোও নির্দিষ্ট কাজের বাইরে কিছু পায় না

সহায়তা টিমের ভূমিকা

টিম কেবল আপনার পাঠানো বার্তা দেখে প্রয়োজন না হলে কোনো অতিরিক্ত তথ্য খোলে না

আমরা তথ্য কতদিন রাখি

ঝুলে থাকা ফাইলের দরকার নেই তাই তথ্য শুধু যতদিন দরকার, ততদিনই থাকে নিরাপত্তা, হিসাব, আর সহায়তার জন্য আলাদা সময়সীমা রাখা হয়

কিছু লগ দ্রুত মুছে যায় কিছু রেকর্ড আইনগত বা সুরক্ষার কারণে একটু বেশি থাকে এতে 950k App-এ সমস্যা খুঁজে বের করাও সহজ হয়, আর ব্যবহারকারীর দিকটাও পরিষ্কার থাকে

মুছে ফেলার নীতি

আপনি ডেটা মুছতে চাইলে রিকোয়েস্ট দিতে পারেন যাচাই শেষে উপযুক্ত অংশ সরিয়ে দেওয়া হয়

আপনার পছন্দ, আপনার নিয়ন্ত্রণ

কোনো সেটিং খুঁজে না পেয়ে বিরক্ত হওয়ার দরকার নেই অ্যাকাউন্টের ভেতরেই মূল পছন্দগুলো দেখা যায় আপনি কুকি, নোটিফিকেশন, আর কিছু ডেটা ভাগাভাগির অপশন বদলাতে পারবেন

950k Login করার পর সাধারণত এই নিয়ন্ত্রণগুলো হাতের কাছেই থাকে Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল থেকেই কাজ সারেন, তাই ছোট স্ক্রিনে বোঝা সহজ এমন লে-আউটই রাখা হয়েছে

আপডেট বা সংশোধন

তথ্য ভুল হলে ঠিক করতে পারবেন প্রোফাইল আপডেট আর সাপোর্ট রিকোয়েস্টদুটো পথই খোলা আছে

গোপনীয়তা নিয়ে কথা বলতে চাইলে

কোনো অংশ অস্পষ্ট লাগলে জিজ্ঞেস করুন সরাসরি বার্তা দিলে টিম আপনার প্রশ্নটা দেখে আমরা সংক্ষিপ্তভাবে উত্তর দিই, যেন সময় নষ্ট না হয়

950k App, 950k APK, বা 950k Download নিয়ে যদি ডেটা-সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকে, সাপোর্টে জানান Dhaka বা অন্য যেকোনো শহর থেকে পাঠানো অনুরোধও একইভাবে দেখা হয়

এক নজরে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

ভিজ্যুয়াল গাইড

ডেটা নিয়ন্ত্রণ স্ক্রিন

এখানে পছন্দ বদলানো আর তথ্য দেখার পথ একসাথে থাকে মোবাইল স্ক্রিনে এটা খুব দ্রুত বোঝা যায়

কুকি প্যানেল

সেশন আর ভাষা মনে রাখার সেটিংস এখানেই দেখা যায় দরকার হলে আপনি সহজেই তা বদলাতে পারবেন